Гарантия
Гарантийные обязательства на шины Mitas
Mitas обеспечивает на поставленные шины
24-месячную гарантию со дня продажи, но не более 60 месяцев с даты изготовления. Дата выпуска
указана на маркировке согласно DOT
или дату определяют
по серийному номеру. Mitas гарантирует, что при передаче товара, по крайней
мере, один
из двух знаков заметен.
Гарантия предоставляется только на
производственные дефекты или дефекты на материал, которые ограничивают применения покрышек.
Дефекты, возникшие в результате
неправильного использования
или установки шин, без прямой связи с технологией продукта не являются гарантийным
случаем.
Гарантия не распространяется:
―
если на покрышке выявлены следы необоснованного вмешательства,
―
если не соблюдались предписанные: давления воздуха в шине, нагрузка и максимальная скорость,
―
если был использован неподходящий или поврежденный диск колеса,
―
если были использованы ненадлежащие камеры или вставки,
―
если повреждение шины произошло во время сборки,
―
если шины были использованы для других целей, а не для тех, для которых были произведены, без нашего
письменного согласия,
―
если шины были использованы при более высокой нагрузке, чем максимальная нагрузка шины
―
в случае неравномерного износа, вызванного плохим техническим состоянием транспортного средства,
―
если дефект произошёл при механическом повреждении шины во время езды,
―
если шины при двойном монтаже соприкасались друг с другом во время езды,
―
на шины с восстановленным протектором или отремонтированные, (чужой ремонт, который мог
отрицательно повлиять на рекламированный дефект),
―
если шины без согласия производителя были наполнены другими носителями, а не воздухом или инертным
газом,
―
если шины были повреждены в результате действия веществ, которые содержат нефть и
других химических веществ (бензин, топливо, смазочные масла, кислоты, щелочи, растворители и т.д.),
воздействия высоких температур (радиатор, тормозные барабаны), пожаром и
обстоятельствами форс-мажор,
―
если наблюдается естественный износ и т.д.
Mitas также не несет ответственности за ущерб, в случае, если заказчику были поставлены непригодные или
поврежденные шины третьей стороной, и возникший ущерб произошёл в результате манипуляции
с такими шинами или при их использовании. Условием признания рекламации есть
условие, чтобы рекламацию применил тот, кто шины от Mitas купил. Претензии третьих лиц не будут
приняты, если рекламирующий доказуемо
не купил шины как составную часть нового автомобиля (1 оборудование).
При возникновении гарантийного случая необходимо заполнить рекламационную анкету и отправить по электронную адресу.
