Повернення та обмін

На всі наші шини поширюється заводська гарантія.

Повернення та обмін товару може бути з наступних причин:

Відповідно до Закону України про захист прав споживачів, Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 робочих днів з дня наступного за покупкою, при дотриманні гарантійних умов.

При виявлення видимих ​​дефектів при первинному огляді (в разі виявлення дефекту з вини заводу-виробника проводиться експертиза товару) всі витрати по поверненню і доставці нового товару ми беремо на себе.

Покупець має право обміняти Товар належної якості на аналогічний у продавця в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням за наступними умовами:

·    товар для обміну Продавцю надано протягом не більше чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, окрім товарів під замовлення;

·   товар може бути замінений якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить сліди використання і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушено цілісність пакування як самого товару, так і комплектуючих до нього;

·     товар не містить подряпин, сколів, потертості, повністю справний;

·     збережена повна комплектність проданого товару;

·    товар може бути замінений при пред’явленні Покупцем розрахункового документа, виданого Покупцю разом з проданим Товаром.

У разі, якщо Товар не відповідає вище визначеним умовам, Продавець має право відмовити в обміні Товару.

Транспортні витрати на доставку Товару при даному обміні  покладаються на Покупця.

Для повернення товару покупець має написати заяву та мати в наявності всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон (квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку або ТТН)), збережені всі ярлики та заводське маркування.

Претензії не приймаються в наступних випадках:

Якщо типорозмір шини не відповідає стандартній комплектації, встановленої заводом-виробником, а також якщо експлуатація шини проводилася з порушенням рекомендацій заводу-виробника;

Якщо шини пошкоджені через вплив природних факторів, неправильного монтажу, демонтажу, несправності технічного стану транспортного засобу, порізу, неправильного ремонту шин).

Обмін чи повернення товару провадиться за адресою постачальника цього товару.

Споживач повинен звернутися із заявою на повернення або обмін шини за вказаними телефонами на сторінці «Контакти».